Politique de confidentialité

En vigueur au 17 août 2026

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations strictement nécessaires à la gestion de vos commandes et au traitement commercial de vos projets B2B :

Données d'identité : Prénom, Nom du dirigeant ou du contact référent.

Coordonnées professionnelles : Adresse physique de l'établissement, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone direct.

Données techniques de l'établissement : Surface commerciale en mètres carrés (m²), secteur d'activité (salle de sport, salon de coiffure, restaurant, etc.) et caractéristiques du système d'amplification sonore en place (entrées Jack, RCA, XLR).

Données audio et textuelles : Slogans, textes commerciaux, indications de style de voix (ton, genre) et fichiers d'enregistrements vocaux bruts fournis pour la création personnalisée de vos jingles.

2. Finalité du Traitement

Vos données font l'objet d'un traitement informatique pour exécuter les finalités précises suivantes :

L'utilisation du simulateur d'économies de taxes en ligne et le paramétrage technique du volume de sortie audio de votre boîtier physique BoxRadio Pi 4.
La production studio, le mixage de vos pistes et la programmation des jingles ou messages promotionnels personnalisés commandés.
La génération automatique et l'envoi de votre certificat de conformité nominatif d'exonération de redevance SACEM et SPRÉ.
La facturation, le suivi comptable de vos transactions et l'exécution sécurisée de vos options d'abonnements via l'infrastructure Stripe.

3. Destinataires et Sécurité des Données

Vos données de paiement par carte bancaire ou prélèvement SEPA sont traitées directement de manière chiffrée par notre passerelle Stripe, certifiée conforme à la norme de sécurité PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Nous nous engageons formellement à ne jamais revendre, louer ou céder vos informations à des tiers à des fins publicitaires.

4. Durée de Conservation

Vos données sont conservées selon des durées strictement proportionnées aux objectifs du service :

Données contractuelles et certificats légaux : Conservés pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivés pendant une durée réglementaire de 5 ans.
Données techniques de l'établissement : Conservées pendant la durée d'activation du service pour le support technique, puis archivées pendant 3 ans à des fins statistiques.
Fichiers audio de production et jingles finaux : Conservés de manière sécurisée pendant toute la durée de validité du compte pour permettre les téléchargements de secours. Les fichiers vocaux bruts ou de travail fournis par le Client sont supprimés sous 30 jours après la livraison.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données ou de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un courriel à notre responsable de la publication à l'adresse suivante : contact@boxradio.fr.